군, 한층 업그레이드된 주민생활지원서비스 제공

울진군은 8월 10일 조직개편을 통해 주민생활지원과를 신설하고 주민생활서비스 기능을 하나의 부서로 통합 서비스를 제공하고 있다.

군이 신설한 주민생활지원과는 복지기획, 통합조사, 서비스연계, 종합복지회관  운영 등 4개 분야로 구성되어 주민들이 필요로 하는 다양한 서비스를  종합적으로  제공하는 주민생활지원 종합서비스 전달체계를 갖추었다.

특히 통합조사팀은 읍면에서 담당하는 국민기초생활보장 등 각종 복지급여 실태 조사업무를 통해 다양한 조사를 전개해 보다 질 높은 서비스 체계를 구축할 것으로 보인다.

통합조사팀 인력은 모두4명으로, 이들 전문인력은 울진군 관내 복지대상자 2,965가구 9천956명을 읍면 담당제(3개팀)로 조사업무를 추진하며, 업무 내용은 ▲조사기획 총괄조정 ▲복지대상자 신규조사, 보장결정 및 급여 통지 ▲복지대상자 수급중지, 추가신청 및 보장종류 변경 ▲복지대상자 제외 시 서비스 연계 ▲신규신청자 이의신청 처리 ▲복지상담실 운영 등이다.

조사대상은 신규조사의 경우 기초생활보장수급자와 경로연금, 모․부자가정, 차상위(의료급여, 자활사업 참여, 장애수당 등), 희귀난치성질환자 등이며, 실태조사로는 출소예정자 등 사회취약계층 및 빈곤위기가정 지원대상자가 있다.

이에 따라 읍․면에서 신규로 접수된 복지급여 신청은 초기상담을 거친 후 구비서류 등을 확인하여 군청 통합조사팀으로 보내지면 통합조사담당이 복지급여 결정을 위한 자산조회, 부양의무자 및 생활실태 파악을 위한 방문상담 등 조사업무를 전담 운영함으로써 조사의 전문화 및 대상자 선정의 객관성, 공정성, 신속성을 제고할 수 있게 되었다.

아울러 군은 각종 법정 복지급여 제외자 등에 대해 인적․물적 자원을 최대 활용해 다양한 서비스 제공방안을 마련하여 맞춤형 통합 서비스를 제공해 주민들의 복지 체감온도를 더 높인다는 방침이다.

한편 군 관계자는 “주민생활자원과에 주민들의 불편사항을 함께 고민하고 해결 할 수 있도록 본청과 10개 읍면에 사업비 1억6천여만원을 들여 주민복지상담실을 설치 운영하는 등 주민에게 가까이 다가설 수 있는 주민지원 행정을 펼쳐 나가겠다“고 말했다.