울진, 자체혁신체계구축 벤치마킹

울진군은 우수혁신기업의 선진 경영 패러다임과 혁신 마인드, 실천사례 등을 자치행정에 도입, 내부 문제를 진단·검토하고 재조명함으로써 업무의 효율성과 생산성을 높여가기 위한 프로그램의 일환으로 국내 굴지기업인 (주)포스코를 대상으로 직원 벤치마킹을 실시하였다.

이번 벤치마킹은 울진군이 그동안 역점적으로 추진해온 공무원 혁신역량 강화차원에서 이루어진 것으로 소속 직원 35명이 5월 3일 하루동안 POSCO의 6sigma 운동을 비롯 자체혁신 실천사례 특강 청취 및 현장견학 등으로 진행되었다.

벤티마킹에 참가한 한 직원은 이번 벤치마킹이 그동안 공무원이라는 조직과 사고의 틀속에 안주하던 스스로의 시야를 넓히고 개인 역량강화의 도화선이 될 수 있는 좋은 기회였다면서 보다 많은 동료직원들이 벤치마킹에 참여하면 좋겠다고 그 소감을 밝혔다.

*6Sigma란 그리스어로서, 통계학에서 변동을 나타내는 여러 측도 가운데 하나인 표준편차 (Standard Deviation)를 나타낸다. 그러나 Six Sigma에서는 시그마가 품질의 변동을 의미하는 표준편차로 사용될 되며, '몇 시그마 수준' 이라고 할 때는 프로세스의 질을 나타내는 척도를 뜻하는데 6Sigma는 제품생산 시 결함이 발생할 수 있는 100만 번의 기회 중에 3.4회 정도의 결함이 실제로 발생하는 수준의 품질 (3.4 DPMO : Defect per Million Opportunities)을 의미한다. 특히 정부와 관련하여서는 곧 정책이 제품과 비유될수 있으며 정책의 불량률 즉 성공적인 정책의 수립과 질 높은 정책의 개발을 의미한다고 할 수 있다. 요즘 정부내에서 6Sigma운동의 전개는 바로 질 높은 정책의 추진을 달성하고 정책의 불량률을 낮추기 위하는데 있다.