- 친절서비스 마인드 함량과 역량 강화의 기회
울진군은 지난 11월 27일부터 28일까지 1박2일 동안 장애인활동지원사 처우개선의 일환으로 장애인활동지원사 30명(울진군장애인종합복지관 12명, 울진지역자활센터 18명)과 「2019년 장애인활동지원사 역량강화 선진 견학」을 다녀왔다.
이번 견학은 부산시 일원 평가우수기관 방문 및 지역 문화탐방·체험을 통해 일상의 피로와 스트레스 해소 친절서비스 마인드함량과 역량강화의 기회를 주고자 마련하였다.
견학에서는 부산시에 소재한 평가우수기관(절영종합사회복지관)을 방문하여 2020년 기관평가를 대비해 평가지표에 대해 질의하고 우수기관 선정을 위한 사전준비 방안 및 서비스 질 향상과 부정수급 예방에 대해 협의하였다.
또한 장애인활동지원 제공기관-전담인력-활동지원사 간의 의사소통과 협력강화를 위해 노력할 수 있는 기회를 가졌다.
이와 함께 지역 문화탐방 ․ 체험을 위해 감천문화마을 및 국제시장 등지를 방문하였으며 부산극장에서 영화 관람 등을 통해 지역문화 체험 및 일상의 스트레스를 해소할 수 있는 시간을 가졌다.
견학에 참여한 장애인활동지원사는 “울진군에서 마련해준 역량강화 선진 견학을 통해 부산지역 우수기관방문과 문화체험 등을 동료 직원과 함께할 수 있어 의미 있는 1박2일을 보내게 되어 즐거웠고, 다음에도 이런 기회가 있었으면 좋겠다”고 말했다.
사회복지과장은 “이번 장애인활동지원사 역량강화 선진 견학을 통해 일상의 스트레스 해소하고 역량을 강화해 친절서비스를 실천할 수 있는 기회가 되기를 바란다”며 “장애인 활동지원서비스에 어려움이 있는 활동지원사 처우개선에 도움이 되었기를 바란다”고 전했다.
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